Conteúdo IV

O “Custo da Transação” e “Supply Chain” também foram abordados. A redução do ciclo de vida do produto está diretamente ligada à criação de novos produtos. A existência das empresas está ligada a isso e também competitividade em função do mercado. A transação tem custos decorrentes de Busca, Contrato e Coordenação, com unidades produtivas, que são um agregado de matéria-prima, indústria, manufatura, transporte e vendas.
O “Supply Chain” combina fluxos de informação, capital e material; a troca de informação x material reagrega às empresas. O SRM auxilia muito para sincronizar, controlar e gerir o relacionamento na cadeia de suprimentos, com preponderância nos fatores críticos de sucesso.
Para as empresas, portanto, o papel de TI é relevante na medida em que sua influência abrange LAN, WAN, website, e-mail, MRP, ERP, CRM e muitos outros canais.

Jonadabe R. Costa